All’inizio del 2020, Komet ha lanciato la sua Academy: una serie di seminari indipendenti dai prodotti, studiati per spiegare i temi chiave dell’irrigazione in modo dettagliato ma semplice. Tenute sia online che in presenza in diverse località del mondo, le sessioni della Komet Academy sono aperte a chiunque voglia saperne di più sull’irrigazione meccanizzata. Josh Mosier, responsabile tecnico delle vendite della Komet Irrigation Corp. (USA e Canada), ci spiega come è nata la Komet Academy, quali sono gli argomenti più popolari e perché l’azienda ha deciso di condividere la sua esperienza in un modo completamente indipendente dal prodotto.
Come è nata la Komet Academy e a quali esigenze risponde?
Josh Mosier: All’inizio del mio periodo in Komet, il Direttore delle vendite Hugo Drechsel ed io stavamo parlando di come fare la differenza in un settore molto basato sul prodotto, ma con una conoscenza molto limitata di come applicare efficacemente i prodotti sul campo. C’era un divario di conoscenza – un cosiddetto GAP – tra il piccolo numero di esperti di progettazione e i clienti che vendevano e usavano i prodotti. Volevamo insegnare alle persone a capire il terreno e il modo in cui l’acqua del sistema di irrigazione interagisce con esso, affinché potessero prendere decisioni informate.
A chi si rivolge la Komet Academy?
J.M.: Il nostro obiettivo principale sono gli operatori del settore che lavorano regolarmente con i sistemi di irrigazione meccanica in agricoltura – si tratta principalmente di rivenditori e agricoltori, ma lavoriamo anche con organizzazioni formative ed enti governativi.
Dove si è tenuto il primo corso della Komet Academy e quali sono state le prime reazioni?
J.M.: Il primo corso si è tenuto in occasione di un incontro di agricoltori in Nebraska e vi hanno partecipato una dozzina di specialisti dell’irrigazione. Dopo la sessione, la risposta collettiva del gruppo è stata che, sebbene avessero usato sistemi di irrigazione a pivot per decenni, in tutto questo tempo nessuno aveva mai spiegato a loro nel dettaglio com e funziona l’applicazione dell’acqua con irrigatori. Ci sono state molte domande e interazioni, che era esattamente il risultato che volevamo!
Affrontate sempre nuovi argomenti o i seminari si basano su un ciclo di temi ricorrenti?
J.M.: I temi principali sono ricorrenti, poiché sono la base dei corsi, ma espandiamo costantemente le sessioni della Komet Academy con nuovi argomenti e dati raccolti sul campo. Attraverso l’interazione con i partecipanti, emergono nuove domande che affrontiamo sia individualmente durante la formazione che nei seminari futuri se pensiamo che possano essere rilevanti per un pubblico più ampio.
Quanto è insolito condividere un’esperienza approfondita con clienti e non clienti – e farlo con un approccio completamente neutro rispetto al prodotto?
J.M.: Ho lavorato nel settore per molti anni prima di aiutare a sviluppare la prima Komet Academy. Non ho mai visto un approccio così completo e allo stesso tempo neutro rispetto al prodotto. Direi quindi che è molto insolito.
Quali argomenti dell’Academy sono stati particolarmente popolari finora?
J.M.: L’unità “Building a better sprinkler package” è la base per tutta la nostra serie Academy, e continua a essere molto popolare. Anche gli argomenti “Trouble Shooting” e “Lowering Application Rate” sono molto richiesti, e la sessione “Wheel Track Options” è ben accolta nelle parti del mondo in cui questi problemi sono diffusi.
Quante persone partecipano di solito a una sessione, e da quali Paesi provengono? I partecipanti sono per lo più agricoltori e clienti esistenti di Komet?
J.M.: Il numero di partecipanti può andare da poche persone a ben oltre un centinaio, e varia molto a seconda del luogo in cui si tiene l’evento. Le sessioni della Komet Academy si tengono in tutto il mondo e le nostre sessioni di formazione online in particolare hanno un pubblico molto ampio, proveniente da molte nazioni diverse. Gli agricoltori, i rivenditori, i progettisti, i professionisti delle vendite, i clienti esistenti della Komet e quelli che non lo sono partecipano a questi seminari perché insegnano le basi dell’irrigazione meccanizzata piuttosto che promuovere i prodotti.
Come descriverebbe lo scopo principale della Komet Academy, visto che non è quello di promuovere le vendite?
J.M.: Lo scopo della Komet Academy è di educare le persone su un argomento molto importante per il loro successo in agricoltura e per garantire che la nostra risorsa naturale più preziosa, l’acqua, rimanga abbondante per le generazioni future.
Per saperne di più sulla Komet Academy e iscriverti alla/e sessione/i di tua scelta, visita il sito web della Komet Academy.
